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Benutzerhandbuch

Workflow

Ein Workflow definiert den Lebenszyklus eines Context Items. Er legt die Zustände fest, die das Item durchlaufen kann, vom Startzustand bis zum Endzustand, mit optionalen Zwischenzuständen dazwischen. Jedes Mal, wenn das Item in einen neuen Zustand übergeht, wird der Übergang aufgezeichnet, sodass ein vollständiges Bild davon entsteht, wie sich das Event im Laufe der Zeit entwickelt hat.

Workflows werden unabhängig von den Typen der Context Items konfiguriert und können für mehrere Typen wiederverwendet werden. Ein Workflow wird an einen Typ angehängt, nicht direkt an ein Context Item.

Nur Context Item Events können einen Workflow haben.

Elemente
Name

Der Anzeigename des Workflows. Dieser wird in der Konfiguration des Context Item Types angezeigt, wenn ein Workflow zum Anhängen ausgewählt wird.

Zustände

Ein Workflow besteht aus einer geordneten Liste von Zuständen.

Jeder Workflow muss einen Startzustand und einen Endzustand haben. Zwischen diesen beiden Zuständen kann eine beliebige Anzahl von Zwischenzuständen hinzugefügt werden.

Wenn ein Context Item den Endzustand erreicht, gilt es als geschlossen. Ein Context Item Event, das den Endzustand noch nicht erreicht hat, gilt als offen.

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  1. Öffnen Sie in ContextHub das Konfigurationsmenü, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken.

  2. Wählen Sie „Context Item Workflows“ aus der Liste aus.

  3. Um einen neuen Workflow zu erstellen, klicken Sie auf „Item hinzufügen”.

    Um einen bestehenden Workflow zu bearbeiten, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Workflow konfigurieren“.

  4. Geben Sie einen Namen ein.

  5. Definieren Sie den Startzustand und den Endzustand.

  6. Fügen Sie optional Zwischenzustände zwischen Start und Ende hinzu.

  7. Klicken Sie auf „Speichern“.

Fügen Sie den Workflow nach dem Speichern einem oder mehreren Context Item Typen in der Context Item Typkonfiguration hinzu.

Warnung

Ein Workflow kann nicht gelöscht werden, wenn er mit einem Context Item Typ verknüpft ist.

Sobald ein Workflow gespeichert ist, sind der Start- und Endzustand festgelegt. Nur Zwischenzustände können neu angeordnet oder entfernt werden.