Context Item Funktionen
Zusätzlich zu Feldern und Workflow-Zuständen kann ein Context Item eine Reihe von Funktionen enthalten, die die Zusammenarbeit, Rückverfolgbarkeit und Dokumentation unterstützen. Kommentare und Anhänge sind für alle Context Items verfügbar. Freigaben und Historie sind optionale Funktionen, die für den Context Item Typ aktiviert werden müssen.
Der Zugriff auf diese Funktionen hängt von den Berechtigungen ab, die ein Benutzer für den Context Item Typ hat.
Kommentare ermöglichen es Benutzern, Freitextnotizen zu einem Context Item hinzuzufügen. Jeder Benutzer mit Schreibberechtigung für den Context Item Typ kann einen Kommentar hinzufügen. Kommentare sind für alle Benutzer sichtbar, die das Item anzeigen können, und werden in chronologischer Reihenfolge im Detailbereich aufgelistet.
Kommentare sind nützlich, um Beobachtungen, Aktualisierungen oder Entscheidungen zu einem Event festzuhalten, ohne das Context Item selbst zu ändern. Da jeder Kommentar mit einem Zeitstempel versehen und dem Benutzer zugeordnet ist, der ihn hinzugefügt hat, bieten sie eine nachvollziehbare Aufzeichnung der Kommunikation rund um das Item.
Wie fügt man Kommentare hinzu?
Öffnen Sie ein neues oder aktuelles Context Item und scrollen Sie zum unteren Rand des Context Item Fensters.
Fügen Sie am unteren Rand des Fensters einen neuen Kommentar hinzu.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kommentar hinzufügen”.
Anhänge ermöglichen es, Dateien mit einem Context Item zu verknüpfen. Sie sind im Detailbereich sichtbar und können von jedem Benutzer heruntergeladen werden, der das Item anzeigen kann.
Anhänge sind nützlich, um Begleitdokumente wie Laborberichte, Fotos oder Prozessaufzeichnungen direkt mit einem Event zu verknüpfen. Dateien können auch automatisch über einen Dashboard-Trigger angehängt werden, beispielsweise um einen Schichtbericht anzuhängen, wenn sich der Zustand eines Context Items ändert.
Wie fügt man Anhänge hinzu?
Öffnen Sie das Detailfenster eines Context Items.
Wählen Sie oben im Fensterbereich die Registerkarte „Anhänge“ aus.
Ziehen Sie eine Datei per Drag & Drop in den Upload-Bereich oder klicken Sie, um eine Datei zu suchen und auszuwählen.
Klicken Sie auf „Hochladen“. Die Datei wird in der Liste der Anhänge über dem Upload-Bereich angezeigt.
Anmerkung
Dateinamen müssen pro Context Item eindeutig sein.
Die meisten Dokumenttypen werden unterstützt, darunter PDF- und Word-Dokumente. Die maximale Dateigröße beträgt 20 MB.
Freigaben ermöglichen es Benutzern, ein Context Item offiziell zu unterzeichnen und damit zu bestätigen, dass sie dessen Inhalt geprüft haben und damit einverstanden sind. Mehrere Benutzer können jeweils ihre eigene Genehmigung für das gleiche Item hinzufügen. Genehmigungen sind für alle Benutzer sichtbar, die das Item anzeigen können, und werden im Detailbereich aufgelistet, wobei die neueste Genehmigung zuerst angezeigt wird und der Name des Genehmigers sowie Datum und Uhrzeit der Genehmigung angegeben sind.
Genehmigungen sind eine optionale Funktion, die von einem Administrator für den Context Item Typ aktiviert werden muss. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie unter Context Item Typ.
Öffnen Sie das Detailfenster eines Context Items, für das Freigaben aktiviert sind.
Klicken Sie im Abschnitt „Freigaben“ auf „Freigabe hinzufügen“.
Ihre Freigabe wird sofort gespeichert und ist für alle Benutzer sichtbar, die das Item anzeigen können.
Ein Benutzer kann nur seine eigene Freigabe entfernen. Um sie zu entfernen, öffnen Sie das Detailfenster und klicken Sie neben Ihrem Eintrag im Abschnitt „Freigaben“ auf „Freigabe entfernen“.
Alle Freigaben zu einem Item werden automatisch entfernt, wenn das Item bearbeitet wird. Dazu gehören Änderungen an Werten, der Komponente oder dem Zeitpunkt des Events sowie das Hinzufügen oder Entfernen von Anhängen. Vor dem Speichern der Bearbeitung wird eine Bestätigungsaufforderung angezeigt, sodass Sie den Vorgang bei Bedarf abbrechen können.
Dadurch wird sichergestellt, dass eine Freigabe immer den Zustand des Items zum Zeitpunkt der Erteilung widerspiegelt.
Kontextansichten können nach Freigabezustand gefiltert werden. Der Filter gibt entweder Items zurück, die mindestens eine Freigabe haben, oder Items ohne Freigaben.
Die Historie ist ein unveränderliches Protokoll aller Änderungen, die an einem Context Item vorgenommen wurden. Sie zeichnet die ursprüngliche Erstellung des Items sowie alle nachfolgenden Änderungen auf und erfasst dabei, was geändert wurde, wer die Änderung vorgenommen hat und wann. Die Historie ist im Detailbereich des Items sichtbar.
Wenn für einen Typ die Historie aktiviert ist, werden die folgenden Änderungen für Context Items dieses Typs aufgezeichnet: Änderungen an Werten, der Komponente und dem Zeitpunkt des Events; hinzugefügte, bearbeitete oder entfernte Kommentare; hinzugefügte oder entfernte Anhänge; hinzugefügte oder entfernte Freigaben, einschließlich der automatischen Entfernung, wenn ein Item bearbeitet wird; und Änderungen des Workflow-Zustands.
Jeder Datensatz enthält den vorherigen Wert, den neuen Wert, den Benutzer, der die Änderung vorgenommen hat, und den Zeitpunkt, zu dem die Änderung erfolgte.
Die Historie ist in der TrendMiner-Benutzeroberfläche nicht sichtbar. Er ist über die TrendMiner-REST-API zugänglich. Wenden Sie sich an den TrendMiner-Support, um Zugriff zu erhalten.
Die Historie wird pro Context Item Typ aktiviert. Konfigurationsdetails finden Sie unter Context Item Typ.
Anmerkung
Wenn ein Context Item gelöscht wird, wird auch die Historie gelöscht.