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Benutzerhandbuch

Wie Sie Protokolle der Anlagenintegration (Connector) abrufen

  1. Melden Sie sich auf dem Werksintegrationsserver an.

  2. Öffnen Sie den Ordner 'c:/inetpub/myconnector/logs'.

    Fetch_plant1.png
  3. Wählen Sie alle .log-Dateien aus und komprimieren Sie sie in eine .zip-Datei.

    Fetch_plan2.png
  4. Öffnen Sie den Browser und rufen Sie https://files.trendminer.com auf.

    Fatch_plan3.png
  5. Melden Sie sich mit Ihren TrendMiner Dateiserver-Anmeldedaten an. Wenn Sie diese nicht kennen oder Ihre Anmeldedaten nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihren TrendMiner Customer Success Manager oder senden Sie eine Support-Anfrage an support@trendminer.com

    Fetch_plan4.png
  6. Klicken Sie auf upload.php

    Fetch_plan5.png
  7. Wählen Sie Ihre .zip-Datei aus, geben Sie den Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Anlage ein und klicken Sie auf "Datei senden".

    Fetch_plan6.png